Ce n’est pas une compétence spécifique à un développeur. Elle n’est pas spécifique à l’espèce humaine non plus, beaucoup d’animaux disposent d’empathie. Ça nous permet de nous mettre à la place d’autrui pour comprendre ses émotions et son vécu et avoir une idée de la raison des émotions qui y sont liées.